الأسئلة الشائعة للتجار
قبل أول شحنة
أسئلة التجار، بإجابات واضحة
كيف أبدأ الشحن مع الأخوة؟
تواصل معنا عبر واتساب باسم المتجر، مدينة الاستلام وعدد الطرود المتوقع. ننسّق معك الأسعار وخط الاستلام، ثم تنشئ الإدارة حساب التاجر وترسل بيانات الدخول.
هل تتوفر خدمة التوصيل في نفس اليوم؟
خيارات التوصيل في نفس اليوم أو اليوم التالي متاحة حسب المنطقة ووقت الاستلام وخط التوزيع. تواصل معنا لتأكيد الموعد المناسب لطلبك قبل الشحن.
كيف أعرف تكلفة التوصيل؟
تُحسب الأجرة حسب منطقة الوجهة، حجم الطرد وعدد القطع. تظهر الأجرة وصافي مستحقاتك قبل تسجيل الطلب، ويؤكد فريقنا التسعير المتفق عليه لحساب متجرك.
متى أستلم مبالغ الدفع عند الاستلام؟
ننسّق تسويات يومية أو أسبوعية حسب الاتفاق مع متجرك. يعرض حسابك المبالغ المؤكدة والمتوقعة والدفعات، ويُحسب الصافي بعد خصم أجرة التوصيل.
هل أستطيع تتبع الطرود وطباعة الملصقات؟
نعم، من بوابة التاجر تتابع حالة كل طرد، وتطبع ملصقات الشحن الحرارية المزودة برمز QR وباركود لتسهيل المسح والتوزيع.
طلبات أكثر. توصيل أسهل.
أخبرنا عن متجرك، ولنرتّب أول استلام.